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广州华侨医院 —— 星神科技助力广州华侨医院搭建医院智能平台

应用产品:医疗分诊导引系统等产品;


项目背景:广州华侨医院(又名暨南大学附属第一医院、暨南大学第一临床医学院),是“中国第一华侨学府”、全国“双一流”大学暨南大学的直属附属医院。医院隶属国家统战部,是集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的综合性三级甲等医院,也是广东省第一批互联网医院。为了更好提升医院的服务质量,提高民众对于医院的满意度,搭建医院智能化信息平台,医院决定引入信息系统对于医院的信息化智能平台进行全面的升级。通过对国内众多信息系统解决方案供应商的甄选,最终,广东星神科技有限公司以优质的服务以及健全的软硬件系统功能脱颖而出,成为广州华侨医院的战略性合作伙伴。



解决方案:星神科技针对医院的需求进行了分析,最终决定采用星神智慧医疗分诊导引系统解决方案,对于医院平台进行全面的升级。星神智慧医疗多媒体信息发布导诊系统主要包含两大子系统:排队分诊叫号系统及多媒体信息发布显示系统,有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。与医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口(也可独立使用),采用星神排队叫号显示一体机播放终端,实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。同时排队分诊叫号系统及多媒体信息发布显示系统,它能够在医院实时地发布挂号排队信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。


客户评价:实行导医信息发布系统之后,医院的人流得到大幅度消减,医院的工作人员肩上的工作负担也可以因此得到减轻,医院也可以抽出更多的劳动力来发展医院自身的力量,以期为患者提供更多更好的服务,并用更好的服务来赢得患者的心,系统上线后效果得到院领导高度认可。






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